Policy

Betalningsvillkor

Senast uppdaterad: 2025-06-21

Dessa villkor reglerar tekniska och finansiella aspekter av betalningar genomförda via plattformen.

Betalningsmetoder

Betalning sker via Stripe Payments Europe Ltd, en inom EU licensierad betaltjänstleverantör. Vi accepterar Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay samt Klarna inom ramen för Stripes utbud.

Säkerhet vid betalning

Alla kortbetalningar genomförs med stark kundautentisering (SCA) enligt PSD2 och 3D Secure 2. Vi lagrar aldrig kortnummer eller CVC-kod – dessa hanteras enbart i Stripes PCI DSS Level 1-certifierade miljö.

Valuta och växling

Beloppet anges och debiteras i SEK. Vid kort utgivet i annan valuta tillämpas växelkurs enligt kortutgivarens villkor.

Kvitto och bokföring

Digitalt kvitto skickas via Stripe direkt efter genomförd betalning. Spara kvittot tills ärendet är slutgiltigt avstämt och avslutat.

Reklamation och återbetalning

Se Användarvillkoren avsnitt 4.

Detta dokument utgör en del av avtalet mellan Inkasso Faktura Portalen och dig som användare. Vid eventuell konflikt mellan språkversioner äger den svenska versionen företräde.